Formation Réseaux sociaux : communiquer et gérer son e-reputation

Objectifs pédagogiques :

  • Identifier les réseaux adaptés à sa communication
  • Harmoniser les contenus
  • Publier et promouvoir ses contenus
  • Créer un e-reputation Business Plan
  • Créer un audit E-reputation

Contenu de la formation : *

Découverte des différents réseaux sociaux

  • Les réseaux sociaux pour l’entreprise
  • Focus sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, Snapchat, Twitch, Discord
  • Les outils d’écoute et de veille
  • Mettre en place Google My Business dans sa stratégie social media

Concevoir et mettre en place sa stratégie

  • Mettre en place une organisation interne de communication
  • Créer son profil social
  • Élaborer un calendrier éditorial
  • Préparer la présentation de son entreprise

Communiquer par les réseaux sociaux

  • Marketing d’influence : identifier les sources d’influence
  • Marketing conversationnel
  • L’attention Marketing
  • Créer des contenus engageants : QQOQCCP – Cas concrets
  • Formats et création de visuels selon le réseau social
  • Les bases de création de visuels
  • Création optimisation des vidéos
  • Comment se rendre visible ?

Développer son activité par les réseaux sociaux

  • Outils de publication
  • Analyser l’impact des premiers posts
  • Fédérer une communauté
  • Social-selling
  • Les outils de monitoring, d’automatisation, de scraping
  • Créer ses tableaux indicateurs : KPIs, ROI social media

E-reputation sociale

  • Outils d’écoute des signaux faibles : définir son périmètre de veille et ses objectifs
  • Business Plan E-reputation
  • Contenu d’une charte e-reputation
  • Conduire un audit d’e-reputation
  • Gestion de crise
  • Protéger sa e-reputation : techniques préventives, stratégies de nettoyage, contexte législatif

* Programme de formation à titre indicatif

Lieu(x)

Lieu de formation : intra-entreprise au sein même de vos locaux ou distanciel.

Dates

A tout moment de l’année.

Prérequis

Pré-requis de niveau : pratique d’un réseau social

Matériel : être équipé d’un PC portable avec WIFI.

Méthodes pédagogiques

Formation individualisée adaptée au profil de chaque stagiaire.

Exercices pratiques individuels, cas réels, idées et astuces pour votre site.

Support de cours.

Évaluation en fin de stage.

Modalités pratiques

Durée indicative : 2 jours ( 14 heures)

Durée personnalisée : selon les objectifs de formation

Horaire : 9h – 17h (avec une pause déjeuner)

Environnement : Mac – Linux – Windows

*Programme de formation à titre indicatif

Contactez moi pour un plan de formation détaillé sur mesure en individualisé, collectif ou selon la modalité qui vous est adaptée (blended-learning, FOAD, présentiel).

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