Contexte
J’ai conçu et animé un cursus blended-learning en communication digitale et culture numérique, dans le cadre d’une Entreprise d’Entraînement Pédagogique (EEP) rattachée au Greta.
L’EEP Paie Lyon Métropole simule le fonctionnement d’une véritable entreprise et permet aux stagiaires de développer des compétences opérationnelles en conditions quasi-réelles.
Public visé
- Adultes en reconversion vers les métiers de :
- assistant·e de direction,
- assistant·e de gestion PME-PMI,
- gestion administrative et commerciale,
- gestion de la paie.
Mon rôle
- Modélisation du parcours de formation : conception de la progression pédagogique et articulation des modules.
- Organisation des interventions : invitation et coordination d’experts extérieurs (ex. : directeurs marketing, responsables RH).
- Animation des sessions : cours, ateliers pratiques et mises en situation.
- Encadrement des stagiaires : suivi des productions, accompagnement individuel et collectif.
Structure du parcours
- Bases de la communication d’entreprise et culture digitale.
- Élaboration d’une stratégie de communication adaptée aux besoins RH et paie.
- Maîtrise de l’emailing et des campagnes ciblées.
- Réseaux sociaux et e-réputation professionnelle.
- Introduction aux CRM et optimisation des relations clients.
- Gestion et conversion des leads.
- Argumentation commerciale numérique appliquée aux métiers administratifs.
- Organisation de webinaires professionnels avec intervenants invités.
- Restitution et suivi via tableaux de bord et KPIs.
- Communication RH et paie : transparence, confidentialité et efficacité.
Compétences développées
- Maîtrise des outils de communication digitale (emailing, CRM, réseaux sociaux).
- Rédaction et communication professionnelle écrite et orale.
- Mise en œuvre d’argumentaires commerciaux numériques.
- Capacité à mesurer et analyser l’efficacité des actions (tableaux de bord).
- Compréhension des enjeux RH et paie dans la communication interne et externe.
Ce projet illustre mon rôle de formateur-concepteur, capable de créer un parcours sur mesure, d’intégrer des intervenants professionnels et de guider des stagiaires adultes vers une mise en pratique immédiate de leurs compétences.